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01.12.2015
IVM-Herstellergespräch in Essen

Einmal jährlich lädt der Fachhandel die Spitzenvertreter aus Vertrieb und Kundendienst der ihm wichtigen Hersteller zu einer Tagung ein, zuletzt Ende Januar 2015 und nun bereits vor Jahreswechsel 2015/16 nach Essen. Die Tagesordnung stellt der Vorstand zusammen.
Teilnahme nur auf besondere Einladung.

Die Themenliste für 12/2015 umfasst Themen wie

  • Zufriedenheitsumfrage - Ergebnisse 2015
  • online-Vertrieb - Was ist die Position der Hersteller betreffend Fachhandel - braucht man ihn noch über den anschließenden Service hinaus?
  • Garantiekonditionen - der Verband plant einen Rechner, mit dem es gelingen soll, betriebsuindividuell die exakten Kostenstrukturen festzulegen, die die Durchführung von Garantiearbeiten insbesondere durch die seitens der Hersteller vorgegebenen Rahmen verursachen
  • Frühbezug
  • Aktuelles aus QMF e.V.


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