An die Teilnehmer von
QMF-Startveranstaltung am 9. Februar 2008
und
18. Bundestreffens der MOTORGERÄTE-Fachbetriebe am 10. Februar 2008
in Hohenroda

Dies ist die downloadseite der QMF-Startveranstaltung, weiter unten die aus dem 18. Bundestreffen

  

Nachfolgend finden Sie die Beiträge beider Kongressteile plus die Siegerehrung der besten Lieferanten,
QMF zuerst, (wenn vorliegend, sind sie verlinkt = unterstrichen) zum "downloaden" (rechte Mousetaste
, "speichern unter...").

Die meisten Beiträge sind sog. pdf-Dateien, d.h. sie sind nicht veränderbar;
man benötigt zum Lesen ein kleines, aber weit verbreitetes Spezialprogramm namens Adobe-Reader (oder ähnliche);
kostenlos bekommen Sie den Reader aus www.adobe.de.
Die Fotos können analog heruntergeladen werden.

Wem das nicht reicht, fragt unter Tel.: 0201/89624-0 nach weiteren Unterlagen und Materialien.

QMF-Startveranstaltung am 9.2.2008 in Hohenroda

Zu Vorgeschichte, Hintergrund und Status:

Ulrich Beckschulte, BuFa-MOT, Essen
Warum QMF? - Warum brauchen wir QMF?
Was haben die Vorbereitungsteams gemacht und wo stehen wir heute?
Wie sieht QMF aus? Was wird QMF machen? Wie ist QMF organisiert?

die Foliensammlung
Der Startschuss:

Elmo Keller, VdM, Düsseldorf

Was muss ein QMF-Betrieb leisten, wie muss er sich präsentieren?
Der Fragebogen an die QMF-Interessenten
Was kostet einen Fachhändler das Auditierungsverfahren?
Die Kostenseite - übrigens:
Die Frist für die Startphasenkonditionen ist bis Ende April 2008 verländert
Die Praxis:

Lothar Oesten, ZertKom, Düsseldorf

Wie verläuft eine Auditierung? Das Schema eines Verfahrenablauf

Was muss der Fachhändler neben dem Fragebogen noch machen?
Den Auditierungsvertrag mit ZertKom unterschreiben und zurückschicken.
Die Lieferanten:

 haben unter Vorsitz von Heribert Benteler (Stihl/Viking) und Harry Fehrmann (Toro) den Prozess über zwei Jahre aktiv und intensiv begleitet.
Über den Verband IVG haben sie einen - auch Nicht-IVG-Mitgliedern
zugänglichen - Förderkreis eingerichtet, dem heute 14 Lieferanten angehören, weitere haben ihre Bereitschaft signalisiert.



Sie haben es als erste geschafft!

Die ersten erfolgreich auditierten Kollegen
:

Fa. Ströbel, Rot am See-Buch
Fa. Horstmann
Fa. Reinshagen, Wuppertal
Fa. Kersten, Rees
Fa. Deterding, Nienburg und 2 Filialen
Fa. Götz, Kammerstein-Haag

 

Siegerehrung "Beste MOTORGERÄTE-Lieferanten"

Im Kongressvorfeld hatte die BuFa-MOT ihre Mitglieder zur Bewertung der besten MOTORGERÄTE-Lieferanten aufgefordert; unter den über 250 Rückmeldungen gingen als Sieger dieser nunmehr schon zum zweiten mal erstmals durchgeführten, zukünftig jedoch als regelmäßige Institution geplanten Wahl hervor:
Gefragt waren die Händlerbewertungen ihrer Hauptlieferanten zu insgesamt acht Themengruppen, in jeder Gruppe musste man Schulnoten für bestimmte Bereiche vergeben und den Sieger benennen. 
Die Auswertung in der Übersicht: hier   



Auswertung - Übersicht

Wer bietet die beste Ersatzteilversorgung?
Honda Motors Europe (North) GmbH, Offenbach

Wer bietet die beste Garantieabwicklung?
Stihl Vertriebszentrale AG & Co., Dieburg

Wer bietet die beste technische Unterstützung?
Kubota (Deutschland) GmbH

Wer bietet die besten Schulungen?
Sabo Maschinenfabrik GmbH, Gummersbach

Wer bietet die beste/kulanteste Rücknahme falsch bestellter Teile?
Solo Kleinmotoren GmbH, Sindelfingen

Wer bringt den größten wirtschaftlichen Erfolg?
Dolmar GmbH, Hamburg

Wer bietet die
beste Unterstützung beim betrieblichen Marketing?
Stihl Vertriebszentrale AG & Co., Dieburg

Wer ist bei der Lieferung von Neugeräten am besten?
Honda Motors Europe (North) GmbH, Offenbach



Zudem hatte der VdM die SABO Maschinenfabrik, Gummersbach,
zum Gewinner des Marketingpreises erkoren für den Lieferanten,
der den Betrieben das beste, ganzheitliche und KNA-relevante Marketingkonzept bietet.

 

18. Bundestreffen der MOTORGERÄTE-Fachbetriebe Deutschlands am 10.2.2008 in Hohenroda

Günter Ströbel,
Vorsitzender der BuFa-MOT

Einführung und Rechenschaftsbericht des Vorstandes 2007:
- Rede mit Bildern (1,4 MB)
- Foliensammlung (1,5 MB)
Adolf Scheuer,
Steuerberater, Nordkirchen und Dortmund

Workshopfolien zu den Themen:
- Differenzbesteuerung im Motorgerätehandel
- Die Unternehmergesellschaft - Steuern sparen mit der Firmierung
- Unternehmensnachfolge steuerlich richtig gestalten
Barbara Donaubauer
Kommunikationsberaterin, Haan

Kundenkommunikation kann gut und teuer sein - oder
besser: gut und günstig?
Wie es zielgerichtet optimierbar ist... (1,6 MB)
Auf //Gartentechnik.com (http://Gartentechnik.com) finden Endkunden ihren Fachhändler vor Ort. Denn getreu dem Motto "Online werben, vor Ort verkaufen" spielt die Regionalisierung der Kunden für //Gartentechnik.com eine große Rolle. Die gleiche Postleitzahlensuche von //Gartentechnik.com finden Sie auch auf jeder Seite von http://www.gartentechnik.de, dem größten Informationsangebot im Internet aus der Branche, eingebunden.
Beispielhändler:
- http://www.raimundmaschinen.de
- http://www.choyna.de
- http://www.stroebel-buch.de/
Martin Seibert,
Gartentechnik.com, Wiesbaden



online bewerben, offline verkaufen -
von den neuen Möglichkeiten der Service-orientierten online-Nutzung
des //G-Portals - "Schließlich sind wir kein Versandhandel!“





Thomas Fleischmann
und Ulrich Beckschulte,
Geschäftsführung BuFa-MOT

Aus dem Verbandsprogramm 2008:

 (Foliensammlung
mit jew. 4 pro Seite, 2,9 MB)
 
 
  • Messewesen 2008: das Händlerzentrum auf der GaFa
  • Die besten Nachwuchskräfte 2007 und 2008
  • Die online-Datenbanklösung
    für ein Gefahrstoff- und Sicherheitsdatenblattkataster
  • Neuheiten bei der Elektro-Fachkraft für MOTORGERÄTE
  • Die Betriebsvergleiche MOTORGERÄTE sind fertig
  • Neues zum Sachstand bei den AGB
  • Neuheiten aus www.bufamot.de zum downloaden
  • Anregung aus der Schweiz: Gerätebenzin - Thema 2008/09
  • Neue Inspektionspauschalen mit Angeboten sind beschlossen, folgen sukzessive auf www.bufamot.de, Reiter "Service"
  • Verbrauchsmaterialien zu Großhandelskonditionen
    über "Metall und mehr"
  • der neue Jahresbericht 2007/08 der BuFa-MOT
  • Kassenbericht 2007 und Plan 2008
Organisatorisches: Kongressprogramm & Teilnehmerliste

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