Auch 2026 führt die BuFa-MOT wieder ihre bekannte Zufriedenheitsumfrage DSI MOT durch. Ziel ist es, die ehrliche Händlermeinung herauzusarbeiten. Alle Motorgeräte-Fachbetriebe des Verbands sind bis 31.8. aufgefordert, sich an der komplett digital durchgeführten Umfrage zu beteiligen. Die Umfrage läuft inhaltlich fast parallel auch in weiteren europäischen Ländern.

Es gibt kaum ein besseres Werkzeug für den Fachhandel, Begeisterung oder Enttäuschung über seine Fabrikate ungefiltert und direkt an diese zu adressieren als das Zufriedenheitsbarometer der BuFa-MOT, genannt „DSI MOT“.

Bei unter Händlern durchgeführten Zufriedenheitsumfragen will kein Fabrikat schlecht dastehen. Aber um reine Platzierungen geht es uns gar nicht: Die BuFa-MOT will die ehrliche Händlermeinung herausarbeiten. Warum? Wir wollen beiden Seiten – Fabrikaten und Fabrikatshandel – dabei helfen, gemeinsam besser zu werden, indem wir die relativen und absoluten Schwach- und Bestpunkte herausarbeiten. Daher gehört die DSI MOT als Werkzeug seit langem zum festen Bestandteil des Verbandsprogramms, ist Basis für unsere verbandlichen Herstellergespräche, kann auch Ihnen bei der Diskussion Ihrer Forderungen mit Ihren Fabrikatsvertretern dienen, ohne sich als „Einzelmeinung“ abkanzeln lassen zu müssen.

Die Umfrage startet am 1.7.2026 und läuft zwei Monate, also bis 31.8.2026. In zehn Kategorien vergeben die Händler Schulnoten an diejenigen der zwanzig vorgegebenen Fabrikate, die sie führen, immer unter dem Aspekt: „Wie zufrieden bin ich in der Kategorie xy mit meinem Fabrikat yz?“.

Mit der Bewertung ist es möglich, in einen geregelten Austausch zur kommen, also: gemeinsam besser werden!
„In diesem Sinne bitten wir um breite Teilnahme möglichst vieler Kollegen am Händlerzufriedenheitsbarometer Motorgeräte 2026– egal, wie klein oder groß ihr Betrieb ist und in welcher Region Sie ansässig sind“, appelliert Geschäftsführer Ulrich Beckschulte.

Die Kern-Ergebnisse werden auf dem Motorgeräte-Händlerkongress am 19. und 20. November 2026 in Steinheim/Murr vorgestellt. Eine detaillierte Analyse folgt im verbandlichen Infodienst. Zudem können alle Fachbetriebe die Ergebnisse ihrer jeweiligen Fabrikate beim Verband abrufen: Als Vorjahres-Vergleich und im Vergleich zur Gesamtbranche.

Mit der Umfragedurchführung ist die FIS-Stelle unserer verbandlichen Mutter LandBauTechnik-Bundesverband beauftragt.

 

DW