Es gibt kaum ein besseres Werkzeug für den Fachhandel, seine Begeisterung / Enttäuschung über seine Fabrikate ungefiltert und direkt an den Hersteller zu adressieren als das bekannte Zufriedenheitsbarometer, „DSI MOT“ genannt der BuFa-MOT. Zuletzt im Dezember 2021 abgespeckt und digital durchgeführt, erscheint sie jetzt im Januar 2023 wieder im bekannten Outfit. Und: inhaltlich parallel zu einigen anderen europäischen Ländern – da kann dann keiner mehr sagen, die deutsche Händlermeinung sei ja die einzige.
Zuletzt beim DSI Traktoren haben wir es wieder erlebt: Hier weit oben zu stehen, bzw. nicht gerade unten, ist intern überall erklärtes Ziel. Seit weit über zehn Jahren gehört dieses Werkzeug daher zum festen Bestandteil des Verbandsprogramms, ist Basis für unsere verbandlichen Herstellergespräche, kann auch Ihnen bei der Diskussion Ihrer Forderungen an Ihre Fabrikatsvertreter dienen.
Heute startet damit die Umfrage für 2022/23; bewerten Sie ruhig „zeitlos“, aber bis 31.3.2023. Die Umfrage liegt als pdf bei und enthält ein Ausfüll-Muster, unten links eine kurze Erläuterung. Wenn Sie Ihre Meinung zu einem Fabrikat ändern, können Sie Ihre Bewertung gern anpassen; wie gesagt: bis 31.3.2023.
Mit ihrer Durchführung ist die GIT-Stelle unserer verbandlichen Mutter beauftragt, die für Umfragen und Informationswesen staatlich gefördert wird.
Unsere Bitte: Ihre rege Teilnahme! Das hilft uns allen: So können wir alle – gemeinsam und jeder für sich – besser gegenüber unseren Lieferanten argumentieren.
Hier sind die Dokumente zum Download:
02-2023 – Anlage 1 – Händlerzufriedenheitsbarometer DSI MOT 2023 – Umfrage
02-2023 – Anlage 2 – Händlerzufriedenheitsbarometer DSI MOT 2023 – Muster